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white pm,跟我来:如何处理应用程序中的“搜索”功能?

来源:原创 编辑:佚名 时间:2018-08-08 08:23
white pm,跟我来:如何处理应用程序中的“搜索”功能? 如果你让自己负责搜索功能,你需要做什么 也许大多数人的第一反应是,我添加了一个搜索框和一个搜索结果页面,找到一个搜索算法团队来提供搜索算法,以及其他交互式拷贝产品,好吗! 这种做法的问题太多了! 是! 要求! 主题! a音的唱名! 那么,让我看看下一个准确的思维逻辑是什么。! 备注:笔者在电子商务应用搜索产品线方面有2年的自力更生经验,所以今天的文章将重点介绍这一类的电子商务。“搜索”功能是什么? 首先,让我们来看一下“搜索”功能在电子商务应用中的定位! 当用户遇到app mobile line时,通过主页上“搜索框”的点击率,可以一窥一家综合性电子商务公司的健康水平。想想看,想买《追风筝的人》的用户的转化率和方便打开应用程序的用户的转化率,前者肯定要高得多。也就是说,搜索进口商品的次数越多,健康状况就越高。一般电子商务提供商的搜索栏点击率可达1 / 2以上。因此,我们可以看到搜索功能的主要特征。此外,随着消费者推广和内容电子商务的兴起,这一法律也在发生变化,用户行为逐渐分散。原来,用户满足电子商务的意愿增加了一倍,更倾向于购买,即纯粹的采购。目前,用户购物的对象分散。用户与电子商务应用程序见面的目的不再仅仅是购买设备,而是纯粹的散步好几个小时。简而言之,搜索产品线对“明确购买意图”的场景感到满意,并且在这个电子商务应用程序中承载了最大的流量。“搜索和检索”函数的链接索引是一个具有“东西属性”的函数。东西方属性:用户有一个目标,需要一些东西来支持他以最小的成本和最有效的方式达到目标。例如,用户想从北京到成都。飞机、火车和自行车都是东西。衡量事物是否易于使用的方法有很多。今天,上帝要用资本。例如:坐飞机很贵,所以用起来很贵。 例如:自行车很慢,然后很贵,等等。用户用什么资金“搜索”产品 从上图可以看出,用户的搜索需求链大致可以分为五个步骤。由于最后两个步骤“进入商品页面查看详细信息”和“购物车中的步骤”与产品信息和商品页面的显示有关,我们将首先研究前三个步骤。前三步加权的链接指标分为:搜索功能利用率、搜索输入页面转化率和搜索结果点击率。尽管权衡指数不是唯一的,例如,搜索结果页面上的权衡指数可以用来计算单个项目的点击率。当然,也可以是单个项目的购买率。下面,我们将参考“搜索导入”、“搜索输入页”和“搜索结果页”三个功能模块划分pm的设计点。‘ ’。“搜索导入”搜索导入的关键设计点是该功能的利用率。如今,搜索导入栏的视觉风格已经趋于融合,搜索栏/零丁的搜索图标已经成为设计时代的主流。在这种环境下,提高搜索导入的利用率主要有两点:第一点:搜索渠道,增加搜索导入问题的方式:我把它添加到了所有的商店页面。总比什么都没有好。它允许用户根据需要进行搜索,也符合纳尔逊的一致性原则。搜索进口商品有两种模式:模式1 :流行型;搜索模块,用于搜索所有商品;模式2 :指定类型,搜索模块只搜索指定类别或门店的商品。因此,在考虑这个问题时,你需要考虑你的渠道或商店的特点,然后选择合适的搜索和导入模式。如果你的商店里有大量商品,而且种类繁多,那么使用流行的搜索模块。一般来说,这种综合性的店面流量大,用户的意图松散。只能使用流行的搜索和检索模块。例如主页、登陆推广页面等。如果你的商店有大量的商品和一个类别,使用指定的搜索模块。指定的目标商店,例如新店和图书收藏楼,需要向搜索模块添加类型。也就是说,用户在图书馆的任何搜索都应该与书籍相关。或者在100 %不到10 %的商店里,找回的商品也应该在促销的前提下得到满足。如果你的商店里有少量商品,不要使用搜索模块。例如:列表、产品较少的商店等。如果用户在搜索后召回的产品数量很少,那确实是搜索体验的噩梦。真的不如没有这个模块。如果您的商店类别用户无法察觉,请不要使用搜索模块。保护措施清单就是一个例子。用户无法感知这种校正是什么样子的。也许这个用户a喜欢书籍和女装,但是换成另一个用户后,类别就完全不同了。要点2 :在互动层面,需要注意在单页中增加搜索导入曝光时间的要点,不要让你的搜索模块只出现在第一个屏幕上。。用户还需要在向下滑动阅读的过程中看到搜索导入。他们可以采取自上而下的搜索栏,也许在向下滑动阅读的过程中将搜索栏缩小到某个位置。简而言之,有必要确保及时的可见性。“搜索输入页”搜索输入页的设计要点有两个条件,一是用户对第一个输入小时的默认,二是用户对第一个输入小时的输入条件。要点1 :“搜索输入页面”默认状态有两个任务: ( 1 )用户:为了支持用户快速将用户输入搜索输入页面,键盘应立即弹出,输入框为焦点状态,用户无需点击即可直接进入。其他需要添加一个快速搜索词导入,显示5到10个历史搜索词,方便用户快速键入。( 2 )业务方面:在搜索和检索输入页面中添加交叉销售的用户都有明确的购买意向。他们可以在搜索和检索页面中添加一些模块,以提高一致性采购。例如热点搜索模块、单词搜索模块等。

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